Sim , o maior gatilho das objeções é a necessidade inativa. Se um cliente potencial não perceber um problema e você oferecer uma solução, imediatamente ele responderá com uma objeção. E não se engane. 90% das abordagens, sejam elas através de cold call ou cold mail, atingem potenciais clientes que estão em sua zona de conforto. Ou porque não percebem o problema ou porque percebem mas não acham tão grande que mereça uma ação imediata. Se a sua venda é B2B, complexa ou de grande valor e não uma venda transacional, sabe que prospectar é despertar a necessidade. A grande sacada da prospecção outbound não é encontrar clientes prontos e sim fazer esses clientes entenderem que têm um problema ou que há algo a ser melhorado. E como fazer isso? Não é falando de você, mas incentivando o cliente a falar dele. Fica a dica e sucesso!
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quinta-feira, 26 de setembro de 2019
O que aciona o gatilho da objeção é oferecer uma solução
Sim , o maior gatilho das objeções é a necessidade inativa. Se um cliente potencial não perceber um problema e você oferecer uma solução, imediatamente ele responderá com uma objeção. E não se engane. 90% das abordagens, sejam elas através de cold call ou cold mail, atingem potenciais clientes que estão em sua zona de conforto. Ou porque não percebem o problema ou porque percebem mas não acham tão grande que mereça uma ação imediata. Se a sua venda é B2B, complexa ou de grande valor e não uma venda transacional, sabe que prospectar é despertar a necessidade. A grande sacada da prospecção outbound não é encontrar clientes prontos e sim fazer esses clientes entenderem que têm um problema ou que há algo a ser melhorado. E como fazer isso? Não é falando de você, mas incentivando o cliente a falar dele. Fica a dica e sucesso!
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Tenho 22 anos de experiência em prospecção de vendas e atuo com treinamentos de prospecção desde 2004, ou seja, 19 anos.
Atualmente desenvolvi o formato de Mentoring por acreditar que segmentos, profissionais de vendas, processos e decisores são diferentes e os métodos precisam ser personalizados!
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