Se eu perguntar para você: “Como foi o seu final de semana?” Em um milésimo de segundos você lembrará de experiências positivas ou negativas.
O mesmo funciona com seu cliente potencial.
Assim como as perguntas no cotidiano podem nos transportar para o passado e futuro, as perguntas em vendas movem os clientes potenciais para experiências passadas ou podem faze-lo visualizar um futuro mais promissor.
Se um cliente potencial não estiver 100% satisfeito ele verbalizará isso com suas perguntas.
O meu método é esse.
Quando fiz uma pré qualificação e sei que o cliente tem potencial, já começo a abordagem com a pergunta de necessidade .
O que quero dizer? Que algumas perguntas de qualificação podem ser inseridas ao longo da conversa quando o cliente deu abertura e começou a falar de dificuldades. Elas não precisam seguir uma sequência.
Fica a dica
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