" O poder está nas suas mãos." Barbara Pease
Na minha adolescência fiz uma entrevista de emprego em um Spa e enquanto estava esperando a diretora e professora de Yoga terminar uma aula para conversarmos melhor, fiquei em pé, perto da porta com os braços cruzados. Após a aula, recebi um feedback por causa da minha postura, que ela chamou de 'postura negativa' e que deixou as alunas desconfortáveis. Na época não entendi a relação entre uma coisa e outra, até achei aquele comentário muito exagerado, mas anos depois, estudando a linguagem não verbal, entendi o quanto uma postura pode criar uma imagem negativa a nosso respeito.
É possível transformar uma imagem negativa
para positiva através do estudo da Linguagem Corporal?
Todos nos sabemos que o ex Governador de São Paulo, José
Serra é considerado o mais antipático e o menos carismático do nosso cenário político.
Em 2002 teve o apoio do marketeiro Nizan Guanaes
para ajudar a construir uma imagem mais "leve" e positiva, porém sem muito sucesso.
O que nos diz realmente a Linguagem Corporal de José Serra?
O que nos diz realmente a Linguagem Corporal de José Serra?
Antes da análise, vamos ver um vídeo de Barak Obama,
presidente dos EUA.
Neste trecho do discurso, Obama fala sobre um possível ataque a Siria e expõe os seus motivos. Repare nas mãos de Obama durante o pronunciamento. Em todos os momentos ele exibiu as palmas das mãos, demonstrando sinceridade, ou os gestos tiveram propositalmente esta intenção. Observem quando quer ser mais incisivo, Obama nunca aponta o dedo ou coloca o dedo em riste, mas sim une o indicador e o polegar. Mesmo com o gesto de punhos fechados, o polegar descansa sobre o indicador.
Os políticos americanos são mestres em Linguagem Corporal e Obama aprendeu muito bem a lição. Se vocês tirarem o som do vídeo, não é possível identificar nenhum sinal negativo. Sem o som, pode bem ser um pronunciamento sobre a queda da inflação, falando sobre medidas na educação ou até comentando sobre algum fato qualquer.
Palmas abertas
Obama acompanha as palavras com a mão.
Quando fecha os punhos, o polegar descansa sobre o indicador
O dedo em riste é substituido pela união do indicador com o polegar.
O gesto fica mais "leve".
Agora vamos ver um vídeo do José Serra quando estava deixando o cargo na Prefeitura de São Paulo.
Neste vídeo, você pode observar que José Serra manteve as mãos sempre escondidas, ao contrário de Obama que as usava para acompanhar a Linguagem verbal. Esconder as mãos não é positivo.
Pode observar também que nos momentos em que a mão aparece, os gestos são quase todos negativos, como mostro abaixo:
Dedo em riste
Mesmo quando quando o discurso é menos inflamado, quando elogia o povo paulista, o dedo continua em riste.
Um momento ao mesmo tempo hilário e interessante do discurso, é quando ele afirma que não é controlador mas enquanto a Linguagem Verbal diz: "...aqui está todo o meu secretariado para dar o testemunho que não sou controlador..", a Linguagem Corporal demonstra incongruência pois ele sinaliza "sim" com a cabeça! O corpo não mente!
Então, utilize a Linguagem Corporal para melhorar a comunicação, criar empatia, criar uma imagem positiva, mas tentar enganar é desaconselhável.
Alguns gestos são determinantes quando se ocupa cargo de diretoria, gestão de pessoas e principalmente vendas.Expor as palmas das mãos é sempre um sinal bastante positivo.
Observe as imagens:
Observe as imagens:
Qual delas inspira confiança e carisma?
Obs.: Este artigo não tem nenhum caráter político partidário
Comentem! Afinal, o propósito deste artigo é inspirar a troca de ideias!
Belíssimo artigo!
ResponderExcluirSão pequenos detalhes que fazem toda a diferença.
Parabéns!
Marcelo Alves
Obrigada, Marcelo pelo seu comentário!
ResponderExcluirParabéns pelo post. Excelente. Vou seguir o blog.
ResponderExcluirObrigada Fernando!
ExcluirPerfeita a colocação! Exemplos e palavras. Parabéns.
ResponderExcluirObrigada Nayara! Continue participando!
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